服务条款

1. 服务概述

Looksona（“我们”）提供基于上传自拍的个人形象分析与建议服务，包括色彩季型、脸型识别、发型/妆容/穿搭推荐与可下载的分享卡片。

2. 你需要符合的条件

• 年满 16 周岁，或在监护人同意下使用。
• 上传的自拍是你本人或你已获得授权的人。
• 不上传违法、淫秽、暴力或他人受版权保护的图片。

3. 付费与商品

• 免费报告永久免费。
• 完整报告为一次性付费 $4.90 USD（或等值），含本次会话的全部分析与一年内重新查看权。
• 支付由 Stripe 完成，我们不接触你的银行卡信息。
• 没有自动续费、没有订阅，不会主动扣款。

4. 退款政策

14 天内、未下载分享卡片、未截图分享报告的用户，可来信申请全额退款： support@looksona.com。 已截图、已下载分享卡片，或已重复使用的报告将不予退款，请理解我们对数字商品保护的合理立场。

5. 不构成什么

• 不构成医疗建议或诊断。
• 不构成对外貌或个人价值的评判。
• 不构成对你必须做某种消费、整形或医美的暗示。
• 不保证 100% 准确，AI 识别受光线、滤镜、设备影响。

6. 知识产权

你保留你上传图片的所有权。我们生成的报告内容版权归你所有，可自由分享。 Looksona 的网站、品牌、UI、规则库、提示词模板归 Looksona 所有。

7. 责任限制

我们以「现状」提供服务。在适用法律允许的最大范围内，我们对因使用本服务产生的间接损失（如理发不满意、衣物购买后的消费决定）不承担赔偿责任。

8. 服务变更与终止

我们可能调整定价、功能或下线本服务。重大变更会通过本页公告或邮件提前 14 天告知。

9. 联系

一般咨询：support@looksona.com
隐私问题：privacy@looksona.com