隐私政策
隐私政策
最后更新:2026-04-28
1. 我们收集什么
- 你上传的自拍图片。
- 分析结果(脸型、肤色 RGB、色彩季型、发型/妆容/穿搭推荐、生成的报告)。
- 支付状态(来自 Stripe,仅记录是否付费,不记录卡号)。
- 必要的浏览器信息(语言、设备类型、错误日志),用于排查问题与改善产品。
2. 我们为什么收集
唯一目的:为你生成本次个人形象分析报告。我们不做以下事情:身份识别、人脸搜索、医疗诊断、心理评估、年龄/性别/族裔判定。
3. 我们如何存储
- 图片:默认存放于 S3 兼容对象存储(生产)或本地文件系统(开发)。
- 结构化数据(会话、报告、分析):存放在 PostgreSQL(生产)或 SQLite(开发)。
- 所有第三方传输(CV 服务、LLM、Stripe)走 HTTPS。
4. 保留期限
自拍图片默认保留 30 天 后自动删除。结构化分析数据(不含自拍)保留至你主动请求删除。付费记录按法律最低留存要求保留。
5. 如何删除你的数据
两种方式,任选其一:
- 在你的报告页底部点击「删除我的数据」按钮,会立即删除会话相关的图片与分析记录。
- 发送邮件至 privacy@looksona.com,附会话 ID(sess_…)或报告 ID(rep_…),我们将在 7 个工作日内删除。
6. 我们绝不做的事
- 不进行身份识别(face recognition)或人脸搜索。
- 不出售你的自拍或个人数据。
- 不将你的图片用作模型训练数据。
- 不向广告商或第三方营销公司共享你的图片。
- 不进行任何医疗、整形、心理诊断。
- 不给你的外貌打分。
7. 我们使用的第三方服务
- Stripe(支付处理)— 我们不接触你的银行卡信息。 参见 stripe.com/privacy。
- 对象存储(Cloudflare R2 / AWS S3)— 用于存放自拍图片。
- 大语言模型 API(OpenAI gpt-5.5)— 用于生成完整报告文案。仅传递结构化分析结果(脸型、季型等标签),不传图片。
- OpenAI gpt-image-2 图像生成(仅付费用户主动开启)— 当你在付费报告页勾选「同意」并点击「生成发型预览图」时,我们会把你的自拍发送给 OpenAI gpt-image-2 模型,配合推荐发型生成 3 张预览图。OpenAI 不会保留这些自拍用于训练,详见 OpenAI API 数据使用政策。这一步是可选的,不勾选不会发送任何图片。
- 计算机视觉服务(自营,由 Looksona 团队部署)— 仅在 60 秒内进行图片分析,分析完成后图片可立即从内存中清除。
8. 未成年人
Looksona 仅面向 16 岁以上用户。如你未满 16 岁,请在监护人同意下使用,或不要使用本服务。我们发现的未成年人会话将主动删除。
9. 免责声明
Looksona 提供的是「色彩与造型方向的建议」,不是医疗建议、不是绝对准确的诊断。颜色与脸型识别基于自动化算法,可能受光线、滤镜、设备影响。任何重大消费(如理发、整衣橱)请结合自身判断或专业造型师意见。
10. 联系我们
隐私问题、数据请求、合规咨询: privacy@looksona.com
本政策可能随服务调整而更新,更新会在本页注明日期。重大变化会在你下次进入服务时主动提示。